Mitarbeiter (m/w/d) für Empfangs- & Kassenbereich VZ/TZ (Kaufmann/-frau - Einzelhandel)

Weitere Berufsbezeichnung: Kassierer; Kaufmann für Büromanagement; Kaufmännisch Angestellter

Stellenbeschreibung: In Vollzeit – 38,5 Std. an 5 Tagen; 1 Samstag im Monat zusätzlich frei

In Teilzeit – ca. 24 Std. an 4-5 Tagen von 12 – 16 Uhr + 1-2 Samstage im Monat

Für was wir stehen:

• Unsere Mission: Wir sind der Marktführer der Region. Über 200 Mitarbeiter tragen zum Erfolg des Unternehmens bei.
• Familie & Freizeit ist wichtig, deswegen gibt es bei uns eine 5-Tage Woche mit geregelten Arbeitszeiten
• Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeitsbereiche sowie zufriedene Mitarbeiter und Kunden
• Nur gemeinsam können wir den Betrieb voranbringen, deswegen wird jeder Mitarbeiter in die Weiterentwicklung miteinbezogen!
• Wir sind eine Familie und behandeln jeden wertschätzend, respektvoll & fair
• Eine sehr gute Arbeit hat eine überdurchschnittliche Entlohnung & Anerkennung verdient

Das sind ihre Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle & Visitenkarte: Sie begrüßen unsere Kunden herzlich im Empfangsbereich, hinterlassen einen positiven ersten Eindruck und verabschieden sie nach dem Kassiervorgang.
• Professionelle Kassenabwicklung: Sie scannen die Ware flink, wickeln alle Zahlungen sicher ab und behalten auch bei hohem Kundendurchlauf stets den Überblick.
• Kompetente Telefonzentrale & Information: Sie nehmen eingehende Telefonate an, leiten diese an die Fachabteilungen weiter und beantworten allgemeine Kundenfragen direkt vor Ort.
• Serviceorientiertes Kundenmanagement: Sie betreuen die Information, bearbeiten Kundenanliegen wie Reklamationen oder Umtausche und finden für jede Herausforderung eine schnelle Lösung.

Das bringen Sie mit:

• Organisationstalent & Erfahrung: Sie bringen idealerweise Erfahrung im Kassen- oder Empfangswesen mit oder glänzen als Quereinsteiger durch eine schnelle Auffassungsgabe.
• Kommunikationsstärke & Freundlichkeit: Sie sind absolut kontaktfreudig, haben eine angenehme Telefonstimme und gehen stets offen und lächelnd auf Kunden sowie Kollegen zu.
• Multitasking & Gelassenheit: Sie behalten auch in turbulenten Situationen – zwischen klingelndem Telefon und wartenden Kunden an der Kasse – stets die Ruhe und Übersicht.
• Zuverlässigkeit & Genauigkeit: Eine selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise sowie absolute Ehrlichkeit im Umgang mit Geld und Kundendaten runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen:

• Zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
• Geregelte Arbeitszeiten
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsorganisation mit schneller Übernahme von Verantwortung
• Arbeiten in einem dynamischen, unterstützenden Team
• Berücksichtigung von Dienstplanwünschen
• Überdurchschnittliche Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub (5-Tage Woche)
• Umfangreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Fahrradleasing (Job-Rad), steuerfreie Gutscheinkarten (bis zu 50 € monatlich), Mitarbeiterrabatt, vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant und regelmäßige Firmenfeste.

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst Erweiterte Kenntnisse: Kassieren