Customer Care Agent Telekom

Σχετικά με την εταιρεία

H mediatel δραστηριοποιείται στον χώρο των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών από το 1995 και κατέχει ηγετική θέση παρέχοντας ολοκληρωμένες υπηρεσίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης. Οι άνθρωποί μας και το ομαδικό πνεύμα συνεργασίας αποτελούν τα βασικότερα στοιχεία που προσδίδουν αξία στις υπηρεσίες και στην εικόνα μας, θέτοντας τον ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα, ως το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό της εταιρείας το οποίο είναι εμφανές σε όλα τα τμήματα, τις ομάδες και τις δράσεις της.

Καθήκοντα

H mediatel σε συνεργασία με τον μεγαλύτερο τηλεπικοινωνιακό όμιλο της Ελλάδας Telekom αναζητά στελέχη για θέσεις Customer Care.

Περιγραφή θέσης Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών κορυφαίας εταιρείας στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών και της ψυχαγωγίας, στοχεύοντας στην άριστη κάλυψη των αυξανόμενων αναγκών των πελατών.

Απαιτήσεις

Επιθυμητά Προσόντα

• Απόφοιτος ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ
• Προϋπηρεσίασε αντίστοιχο κλάδο θα συνεκτιμηθεί
• Καλήγνώση Αγγλικών
• Καλήγνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office και CRM
• Δυνατότηταεργασίας σε κυλιόμενο ωράριο βαρδιών
• Ανεπτυγμένεςεπικοινωνιακές δεξιότητες
• Ομαδικόπνεύμα συνεργασίας
• Διάθεσηγια μάθηση και αυτοβελτίωση

Παροχές

Η εταιρεία προσφέρει

• Πλήρη απασχόληση
• Σταθερό μηνιαίο μισθό με ασφαλιστική κάλυψη ΙΚΑ
• Εκπαίδευση με αποδοχές από πιστοποιημένους εκπαιδευτές
• Δυνατότητα ευέλικτης εργασίας (συνδυασμός δια ζώσης και τηλεργασίας)
• Παροχές υγείας σε συνεργαζόμενους Ιατρικούς ομίλους
• Συνέπειαστις πληρωμές
• Bonus επίτευξηςστόχου
• Επαγγελματικήεξέλιξη
• Συνεχήεκπαίδευση
• Φιλικόπεριβάλλον εργασίας
• Extraπαροχές και συμμετοχή σε καμπάνιες ανταπόδοσης της εταιρείας
• Εύκοληπρόσβαση στην εταιρεία (πλησίον μετρό Πανόρμου)

Λοιπά

Για όλα τα βιογραφικά θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια.