Admin Sales & Marketing Online - Duma Garut
Aufgaben
Job Desk
- Melayani pelanggan via chat & showroom
- Menjual produk (Duma, Rooftop)
- Follow up pelanggan & bangun repeat order
- Update info produk & promo di platform online
- Menangani komplain pelanggan secara solutif
- Koordinasi dengan tim operasional & gudang
- Membuat laporan penjualan & aktivitas harian
Anforderungen
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1 Komunikasi/Manajemen Pemasaran.
- Berpengalaman di bidang customer service online atau sales admin minimal 1 tahun.
- Memiliki pengalaman atau mempunyai daya tarik pada bidang interior dan konstruksi bangunan lebih diutamakan
- Menguasai media sosial (Instagram, WhatsApp Bisnis)
- Komunikatif, ramah, responsif, dan profesional dalam berinteraksi.
- Mampu menangani komplain dengan cepat, sopan, dan solutif.
- Terampil membuat laporan penjualan dan follow-up pelanggan.
- Mampu negosiasi harga dan memahami detail produk dengan baik.
- Disiplin, teliti, dan memiliki attitude positif dalam menjaga reputasi perusahaan.
- Bersedia mengikuti training di Bandung
- Berdomisili di Garut / Kab. Garut / Tasikmalaya dan sekitarnya
- Untuk showroom : Duma Garut (Showroom Baru)