Exports Back Office Assistant

Η Jobistas αναζητά για λογαριασμό πελάτη της, μία από τις κορυφαίες ελληνικές εταιρείες στον κλάδο της επεξεργασίας και εξαγωγής τροφίμων, Back Office Assistant με εμπειρία σε εξαγωγές.

Αρμοδιότητες

• Διαχείριση παραγγελιών και αιτημάτων/παραπόνων διεθνών πελατών από την αρχή έως την ολοκλήρωσή τους.
• Καταχωρήσεις παραγγελιών και τιμολογίων
• Καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες, με στόχο τη διασφάλιση άριστης εμπειρίας εξυπηρέτησης.
• Λειτουργία ως σύνδεσμος μεταξύ των τμημάτων (Παραγωγή, Αποθήκη, Ποιοτικός Έλεγχος, Logistics, Οικονομικό).
• Παρακολούθηση της εκτέλεσης των παραγγελιών, προληπτική επίλυση προβλημάτων και συνεχές follow-up έως την οριστική επίλυσή τους.
• Διασφάλιση της ακρίβειας των παραστατικών και λοιπών εγγράφων, της τήρησης των χρονοδιαγραμμάτων και των KPIs εξυπηρέτησης, σε ένα δυναμικό και απαιτητικό εργασιακό περιβάλλον.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Τουλάχιστον 2 έτη επαγγελματικής εμπειρίας στον κλάδο FMCG.
• Εμπειρία σε διεθνείς αγορές και εξαγωγές
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας. Η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα.
• Άριστη γνώση MS 365, με ιδιαίτερα καλή γνώση του Excel.
• Ισχυρές οργανωτικές, επικοινωνιακές και αναλυτικές δεξιότητες, καθώς και ικανότητα αποτελεσματικής επίλυσης προβλημάτων.
• Ομαδικό πνεύμα, διάθεση για μάθηση και συνεχή βελτίωση.
• Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας υπό πίεση, σε ένα δυναμικό και εξωστρεφές περιβάλλον με έντονο εξαγωγικό προσανατολισμό.
• Διάθεση μετεγκατάστασης στη Λάρισα.

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Σταθερή θέση σε έναν αναπτυσσόμενο διεθνή όμιλο στον κλάδο FMCG
• Επαφή με διεθνείς αγορές και κορυφαίους πελάτες του εξωτερικού
• Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης