Mitarbeiter/in Reservierung für Ayurveda-Hotel in Sri Lanka (m/w/d)
Mitarbeiter/in Reservierung (m/w/d) für Ayurveda-Hotel in Sri Lanka
Wichtig: Bei dieser Position handelt es sich um eine Stelle vor Ort in Talpe, Sri Lanka.
Für ein etabliertes Ayurveda-Hotel an der Südküste Sri Lankas suchen wir mit geplantem Start Anfang November 2026 eine strukturierte, serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres deutschsprachigen Reservierungsteams.
Unsere Gäste – überwiegend aus dem DACH-Raum – buchen mehrwöchige Aufenthalte und erwarten eine professionelle, verbindliche Betreuung bereits vor ihrer Anreise. Genau hier beginnt deine Verantwortung.
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner/in für Interessenten, Gäste und Reisebüros
- Erstellung individueller Angebote und Buchungsbestätigungen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Zimmerzuteilung
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Deutsch & Englisch)
- Allgemeine Beratung von Interessenten und Bestandskunden
- Unterstützung bei der Visaorganisation für Gäste
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Administrative Tätigkeiten innerhalb der Reservierungsabteilung
Was du mitbringen solltest
- Fließende Deutschkenntnisse & sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
- Mehrjährige Erfahrung in der Reservierung eines Hotels oder bei einem Reiseveranstalter (zwingend erforderlich)
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungs- bzw. Reservierungssystemen
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles Auftreten
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Bereitschaft, mindestens 12 Monate in Sri Lanka zu leben (gerne längerfristig)
Was dich erwartet
- Unterkunft mit Meerblick direkt auf dem Hotelgelände
- Vollverpflegung & kostenloser Wäscheservice
- Teilnahme an ausgewählten Hotelangeboten
- Flugticket & Unterstützung bei der Visabeantragung
- Übernahme einer Auslandskrankenversicherung
- Attraktives Gehaltspaket inklusive Kost & Logis
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!