Consultant für Kassensysteme (POS) (m/w/d)

Über das Unternehmen

Die Innconcepts IT GmbH mit Sitz in Kirchbichl ist Oracle-Partner für Hotellerie, Gastronomie und Wellness. Das Unternehmen bietet Software für die Hospitality-Branche – von OPERA Cloud für das Hotelmanagement über Simphony Cloud für Restaurant-Kassensysteme bis zu TYNGO für …

Aufgaben

• Betreuung von Kunden bei der Einführung, Implementierung und Nutzung von Kassensystemen
• Analyse der Kundenanforderungen und Erarbeitung passender technischer Lösungen
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Kassensystemen und zugehörigen Softwarekomponenten vor Ort beim Kunden
• Durchführung von Systemtests sowie Unterstützung bei der Abnahme und Produktivsetzung
• Schulung und Einschulung der Kunden in die Bedienung und Anwendung der Kassensysteme
• Support- und Kundenbetreuung remote bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen
• Analyse und Behebung von Störungen sowie Koordination komplexer technischer Problemstellungen
• Mitarbeit bei der Umsetzung von Schnittstellen zu Drittsystemen, beispielsweise Hotelsoftware, Zahlungsdienstleistern oder Warenwirtschaftssystemen
• Durchführung von Systemupdates, Konfigurationen und Anpassungen
• Dokumentation von Kundenanforderungen, Konfigurationen und durchgeführten Arbeiten
• Unterstützung bei Kundenprojekten sowie bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Systeme und Prozesse

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit IT-Bezug
• Erfahrung im Bereich POS-Kassensysteme, IT-Consulting, Softwareimplementierung oder technischem Support von Vorteil
• Technisches Verständnis für Softwarelösungen, Schnittstellen und Systemkonfigurationen
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Dienstreisen für Kundeneinsätze
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Verständnis für technische und betriebliche Kundenanforderungen
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität und Lernbereitschaft im Umgang mit neuen Technologien
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären

Wir bieten

Gehalt brutto/Monat € 2.600–3.200 Arbeitszeit Vollzeit Arbeitsort Kirchbichl Start ab sofort

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen IT-Umfeld
• Ein kollegiales Team
• Mitarbeiterevents
• Mittagessenzuschuss
• Registrierter Partner bei Firmenradl.at
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
• Gehalt: € 3.200 brutto/Monat mit mind. 3 Jahren Erfahrung (je nach Qualifikation verhandelbar), Einstieg ohne Erfahrung € 2.600 brutto/Monat

Benefits Mittagessenzuschuss Mitarbeiterevents Firmenradl

Sonstiges

Arbeitsort: Europastraße 8, 6322 Kirchbichl, Tirol