Receptionist

Hou jij ervan om mensen welkom te heten met een glimlach én tegelijk alles organisatorisch op rolletjes te laten lopen? Dan zit je hier helemaal op je plaats… want jij wordt straks de motor achter de werkplaatsplanning.

Als receptionist(e) ben jij het eerste gezicht en de eerste stem die klanten zien en horen wanneer ze hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstelling. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt — van de eerste begroeting tot de sleuteloverdracht. Wat je concreet doet:

• Je ontvangt klanten en begeleidt hen professioneel bij klein en groot onderhoud
• Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als aan de balie
• Je maakt duidelijke bestekken en werkorders op
• Je plant afspraken slim in en houdt de werkplaatsplanning strak georganiseerd
• Je volgt dossiers op en stemt af met techniekers
• Je verzorgt de facturatie en administratie tot in de puntjes
• Je zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel buitenrijdt

Kortom: jij houdt alle tandwielen draaiende zonder zelf in overdrive te gaan. Je herkent jezelf hierin:

• Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie binnen de automotive sector of je beschikt over een goede technische kennis van wagens
• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
• Je houdt het hoofd koel, ook op drukke momenten
• Je spreekt Nederlands en bij voorkeur ook Frans
• Je bent een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit