OFICIAL DE RECEPTORIA (5574) - 48060

Descripción externa del puesto

Gestionar integralmente la documentación de seguros de bienes y fianzas, asegurando su evaluación, análisis y procesamiento bajo normas regulatorias, técnicas y de calidad, para generar órdenes de trabajo precisas que respondan a los requerimientos del cliente y se integren eficazmente a las áreas operativas.

• Procesar la documentación de forma exacta y completa, generando perfiles y órdenes de trabajo según los movimientos solicitados por el cliente
• Cumplir y aplicar los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001), registrando quejas, inquietudes o temas éticos cuando corresponda.
• Remitir la documentación trabajada de manera eficiente, oportuna y exacta a las distintas áreas operativas o sucursales (SPS, TGU).
• Realizar las operaciones asignadas dentro de los acuerdos de servicio establecidos, buscando la mejora continua en tiempos y calidad.
• Controlar y monitorear el registro de agentes activos e inactivos mediante la Matriz de requisitos.

REQUERIMOS:

• Administración, Mercadotecnia, Carrera de Seguros o afines (deseable)
• Manejo de Office, buena redacción y conocimientos técnicos generales en seguros.
• Excelente atención al cliente y capacidad de resolución de gestiones.

OFRECEMOS:

• Seguro de vida y gastos medicos
• Tasas preferenciales en productos de Grupo
• Oportundiad de crecimiento al año de laborar en la organización
• Beneficios adicionales con etidades educativas aliadas.