Προϊστάμενος Βάρδιας

Σχετικά με την εταιρεία

Τα κατάστηματα Flocafé Espresso Room αναζητούν Προϊστάμενο Βάρδιας για πλήρη απασχόληση.

Αν αγαπάς τον ποιοτικό καφέ και θέλεις να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας, θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε!

Καθήκοντα

Αρμοδιότητες

• Διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του καταστήματος κατά τη διάρκεια της βάρδιας.
• Συντονισμός, υποστήριξη και καθοδήγηση της ομάδας εργασίας.
• Επίβλεψη της καθημερινής λειτουργίας και της ποιότητας των προϊόντων και υπηρεσιών.
• Διαχείριση λειτουργικών θεμάτων (ελλείψεις προϊόντων, βλάβες εξοπλισμού, παράπονα πελατών κ.ά.).
• Έλεγχος ταμείου, παραγγελιών και τήρηση των εταιρικών διαδικασιών.
• Διασφάλιση συμμόρφωσης με τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων (HACCP).
• Παρακολούθηση της εξυπηρέτησης πελατών και διασφάλιση υψηλού επιπέδου customer experience.
• Συνεργασία με τη Διεύθυνση Καταστήματος για την επίτευξη των εμπορικών και λειτουργικών στόχων.

Απαιτήσεις

Απαραίτητα Προσόντα

• Προϋπηρεσία στον χώρο της εστίασης και του καφέ.

• Άριστη χρήση Η/Υ (Microsoft Office, Internet, emails)

• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες

• Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και ομαδικό πνεύμα

• Πελατοκεντρική αντίληψη και προσανατολισμός στην ποιοτική εξυπηρέτηση.

• Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες

Παροχές

Παροχές

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

• Σταθερό, ευχάριστο και υποστηρικτικό ομαδικό περιβάλλον

• Συνεχή εκπαίδευση & πραγματικές ευκαιρίες εξέλιξης