יועצ.ת שירות - כרמיאל

תיאור התפקיד: קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על התיקון ייעוץ ללקוח בנוגע לתיקונים מומלצים שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח קשר מול שמאים מעקב אחר הסדרים מסירת הרכב ללקוח טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות

דרישות מקצועיות: אורנטצייה מכירתית ושירותית ניסיון בשירות פרונטלי ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת ניסיון קודם כיועץ שירות - יתרון רקע בענף הרכב - יתרון משרה מלאה: א-ה: 7:30-16:00 שישי לסרוגין: 07:00-12:00