เจ้าหน้าที่จัดตารางงานช่าง (Scheduler)

• โทรออกหาลูกค้าเพื่อนัดหมาย วัน เวลา และสถานที่ สำหรับงานติดตั้งหรือซ่อมอุปกรณ์ระบบ GPS เช่น กล่อง GPS / กล้องรอบคันรถ / ระบบเซ็นเซอร์ต่างๆ
• วางแผนตารางงานให้ตรงกับเวลาที่ลูกค้าและช่างสะดวก พร้อมประสานงานทั้งสองฝ่าย
• โทรยืนยันนัดหมายคอนเฟิร์มกับลูกค้าและช่าง เพื่อจองคิวงานให้เรียบร้อย
• รับสายและตอบแชทช่วยแก้ปัญหาให้ช่างหน้างาน เช่น ข้อมูลรถไม่ตรง หรือไม่พบลูกค้า
• บันทึกผลการดำเนินงานลงระบบ และจัดทำรายงานประจำสัปดาห์

• ทำงานที่ออฟฟิศ (อาคาร 66 ทาวเวอร์ ติด BTS อุดมสุข)
• ทำงาน จ-ศ 08.30 - 17.30 และ เสาร์ 1 เสาร์ ต่อเดือน (วันเสาร์เป็น WFH และมี OT ให้)

Qualifications:

1. จบการศึกษาขั้นต่ำ ปวช. หรือ ปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
2. ประสบการณ์ขั้นต่ำ 6 เดือน หรือเคยฝึกงานมาในสายงานที่เกี่ยวข้อง (Call Center, Customer Service, Coordinator, ประสานงานขาย, และอื่นๆ)
3. มีความชอบในการเจรจากับลูกค้า
4. สามารถรับแรงกดดันจากทางลูกค้าได้
5. หากมีประสบการณ์ด้านการประสานงานหรือคุยกับช่าง, คนขับรถ, คนส่งของ ฯลฯ จะพิจารณาเป็นเศษ
6. สามารถทำงาน 1 เสาร์ต่อเดือนได้ (วันเสาร์ มีค่า OT ให้ และ Work from Home)
7. ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่