Ученик SMM-менеджера

Обязанности Помогать в ведении контент‑плана: фиксировать идеи, отслеживать дедлайны публикаций, контролировать выход постов по расписанию. Собирать материалы для постов: ездить на съёмки в цех/на мойку/в шиномонтаж (или помогать координировать процесс), отбирать удачные кадры, готовить короткие описания к фото и видео. Писать простые тексты под руководством наставника: посты‑советы ( как подготовить авто к зиме ), карточки с ценами на популярные услуги, ответы на частые вопросы, анонсы акций. Адаптировать один базовый материал под разные площадки: делать из длинного поста серию сторис, из карточки пост для Telegram, подбирать подписи и хештеги с учётом специфики каждой соцсети. Участвовать в создании коротких видео и Reels: помогать с раскадровкой, съёмкой на смартфон, простым монтажом в CapCut, наложением текста и субтитров. Работать с визуалом: собирать простые макеты в Canva/Figma (заголовки, карточки, обложки), подбирать референсы для дизайнера, формулировать ТЗ на графику. Мониторить комментарии и сообщения: отвечать по скриптам, сортировать обращения (вопрос/жалоба/отзыв), передавать сложные кейсы старшему менеджеру. Следить за статистикой: фиксировать охваты, ER, количество переходов и заявок по простым отчётам, учиться видеть, какие форматы лучше работают для нашей аудитории. Изучать аудиторию и конкурентов: собирать список частых вопросов клиентов, фиксировать удачные приёмы у похожих автосервисов, предлагать идеи для рубрик. Поддерживать порядок в рабочих файлах: хранить исходники, шаблоны, тексты и медиа по структуре, чтобы любой пост можно было быстро найти и доработать. Соблюдать tone of voice бренда: дружелюбный, экспертный, без воды, с фокусом на пользу и прозрачность цен.

Требования

Требования Желание освоить SMM и развиваться в маркетинге: мы готовы учить с нуля, но ждём вовлечённости и готовности делать даже рутинные задачи. Интерес к автомобилям и автосервису: понимание, что аудитория ждёт не красивых картинок, а реальных процессов, понятных объяснений и честных цен. Базовые навыки работы с соцсетями: уверенно пользоваться ВКонтакте, Telegram, YouTube, понимать разницу форматов (пост, сторис, Reels, клип). Навыки простого монтажа и графики: хотя бы минимальный опыт в CapCut, Canva или Figma (или готовность быстро освоить). Грамотность и способность писать просто о сложном: объяснять технические моменты (например, почему стучит двигатель или как балансируют колёса ) так, чтобы понял владелец авто без профильного образования. Внимательность и аккуратность: SMM это про регулярность и качество: вовремя выложить пост, не перепутать цены, не забыть добавить ссылку. Ответственность и исполнительность: чётко следовать чек‑листам, не пропускать дедлайны, фиксировать промежуточные результаты. Пунктуальность, умение работать в команде, спокойно реагировать на негатив в комментариях. Среднее или неоконченное высшее образование; опыт ведения личных страниц/пабликов, съёмки на телефон, монтажа коротких роликов плюс, но не обязателен. Условия работы График: 5/2 Практическое обучение с наставником: ежедневные короткие разборы контента, разбор ошибок, обучение работе с инструментами (аналитика соцсетей, редактура, монтаж). Доступ к внутренним шаблонам, скриптам ответов, гайдлайнам по визуалу и tone of voice, а также к фото‑ и видеоматериалам с площадки автосервиса. Предоставление доступа к рабочим аккаунтам, сервисам аналитики и базовым инструментам для создания контента (Canva, CapCut и т. п.).

Tребования не предъявляются; Опыт: 0 лет