Администратор гостиницы (отеля)/Портье

Your tasks

Приветствие гостей. Регистрация и оформление въезда-выезда гостей, кассовые операции (наличный/безналичный расчет). Ответы на вопросы гостей, касающихся информации о гостиничном комплексе и его окрестностях. Знание всех услуг и удобств гостиничного комплекса. Портье отвечает за организацию обслуживания гостей, координируя деятельность служб гостиничного комплекса.

Requirements

Среднее профессиональное/Высшее профессиональное образование (студент выпускного курса). Опыт работы от 1 года в туризме (гостиницы, турагенства, турфирмы). Свободное владение английским языком и/или дополнительно знание финского, немецкого или иного языка. Доброжелательность, знание делового этикета, тактичность.

Среднее профессиональное образование; Опыт: 1 лет

Other

Условия Допустимые