Sales Online / Telesales

1.ติดต่อและให้ข้อมูลสินค้า/บริการแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาผ่านช่องทางโทรศัพท์ ช่องทางออนไลน์ หรือช่องทางอื่นๆ 2.ติดตามลูกค้าที่สนใจและพยายามปิดการขายให้ได้ตามเป้าหมาย 3.ตอบคำถาม ให้คำแนะนำ ประสานงานเบื้องต้นให้กับลูกค้าอย่าง 4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า รวมถึงติดตามเคสนั้นๆว่าได้ถูกแก้ไขอย่างเหมาะสมแล้ว 5.ติดตามผลหลังการขายเพื่อสร้างความพึงพอใจและโอกาสในการซื้อซ้ำ 6.ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications: วุฒิปวส. - ปริญญาตรี อายุ 22–35 ปี มีประสบการณ์ด้าน Telesales, Sales Online, Customer Service อย่างน้อย 1 ปี มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง ใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Facebook, Line OA, TikTok และแพลตฟอร์ม E-commerce อื่นๆ ได้เป็นอย่างดี มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และบริหารเวลาทำงานได้ดี