แอดมินฝ่ายบริการลูกค้า

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ ของบริษัท
• รับเรื่อง ประสานงาน และติดตามการแก้ไขปัญหาของลูกค้า
• ดูแลและให้บริการลูกค้าด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
• ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
• บันทึกข้อมูลและติดตามสถานะการให้บริการของลูกค้า
• ดูแลและสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้า
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications: วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. / ปริญญาตรี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีใจรักงานบริการ และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถสื่อสารและประสานงานได้ดี มีความรับผิดชอบ รอบคอบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service / Admin จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ที่มีความตั้งใจและพร้อมเรียนรู้ บริษัททำงาน วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08:30 – 17:30 น. สำหรับผู้ที่สามารถปฏิบัติงานได้ 7 วัน/สัปดาห์ บริษัทเปิดรับและพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ