Customer Service & Sales Support

Σχετικά με την εταιρεία

Ελληνική Βιομηχανία Τροφίμων με πολυετή εμπειρία και σταθερή παρουσία στον χώρο, αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών & Εμπορικής Υποστήριξης για τη στελέχωση του τμήματος.

Καθήκοντα

Αρμοδιότητες

• Λήψη (τηλεφωνικά ή email), καταχώρηση και εκτύπωση παραγγελιών εσωτερικού για την διανομή τους στα αρμόδια τμήματα.
• Έκδοση των παραστατικών πωλήσεων και διακίνησης προϊόντων και αρχειοθέτηση τους.
• Συνεργασία με διακίνηση για ύπαρξη αποθεμάτων των παραγγελιών, για την έκδοση του προγράμματος παραδόσεων επιστροφών/ εισπράξεων και καταγραφή του.
• Παρακολούθηση δρομολόγησης παραγγελιών που έχουν συμφωνηθεί με τη διακίνηση
• Επικοινωνία με μεταφορικές-πρακτορεία
• Επικοινωνία με πελάτες σχετικά με τη διεκπεραίωση παραγγελιών και παρακολούθηση των υπολοίπων τους
• Διευθέτηση επιστροφών, ενημέρωση αποθήκης και έκδοση των απαραίτητων στοιχείων.
• Διεκπεραίωση εξερχόμενης αλληλογραφίας τμήματος

Απαιτήσεις

Απαραίτητα Προσόντα

• Πτυχιούχος ΑΕΙ/ΤΕΙ Οικονομικής κατεύθυνσης
• Απαραίτητη σχετική προϋπηρεσία σε μηχανογραφημένη τιμολόγηση (τουλάχιστον 2 ετών)
• Βασικές λογιστικές γνώσεις (τιμολόγηση, καταχωρήσεις, διαχείριση υπολοίπων πελατών)
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού H/Y
• Ικανότητα οργάνωσης και τήρησης αυστηρών χρονοδιαγραμμάτων
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και όγκου εργασιών.
• Δυναμική προσωπικότητα με ομαδικό πνεύμα εργασίας
• Πολύ καλή γνώση MS Office ( Excel – Word)

Παροχές

Παροχές

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Προοπτικές εξέλιξης και μακροχρόνιας συνεργασίας.
• Ευχάριστο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.
• Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων.