Store Manager - Under Armour - Νέα Ερυθραία

Ο Όμιλος Εταιριών FAIS δραστηριοποιείται σε καταστήματα λιανικής/χονδρικής ενδυμάτων, υποδημάτων και αξεσουάρ, σε καταστήματα για περισσότερα από 40 χρόνια, κυριαρχώντας στην ελληνική αγορά και επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της στη Βουλγαρία, τη Ρουμανία και την Κύπρο.

Ο Όμιλος κατέχει ηγετική θέση στον τομέα των αθλητικών ειδών ένδυσης και υπόδησης, και αναζητά υποψήφιους για τη στελέχωση του καταστήματος λιανικής της PUMA στην Θεσσαλονίκη .

Store Manager καταστήματος Under Armour - Β. Προαστίων

Περιγραφή Θέσης

Ο/Η υπεύθυνος/νη καταστήματος (Store Manager) είναι υπεύθυνος/νη για την αρμονική λειτουργία των εργασιών του καταστήματος σε όλους τους τομείς, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική απόδοση προσφέροντας στους επισκέπτες μια καταναλωτική εμπειρία υψηλού επιπέδου.

Αρμοδιότητες:

• Την διατήρηση μιας εξαιρετικής εμπειρίας εξυπηρέτησης, εξασφαλίζοντας υψηλού επιπέδου ικανοποίηση των πελατών
• Εκπαίδευση, καθοδήγηση, παρακίνηση και προσφορά εποικοδομητικής ανατροφοδότησης στην ομάδα
• Παροχή υποστήριξης στα μέλη της ομάδας, για να εξασφαλίσουν μια εξαιρετική εμπειρία εξυπηρέτησης
• Προώθηση του ομαδικού πνεύματος, χρησιμοποιώντας αποτελεσματική επικοινωνία, διασφαλίζοντας την οργάνωση και επαγγελματική ανάπτυξη
• Εξασφάλιση ενός ασφαλές και υγιές περιβάλλον εργασίας σύμφωνα με τους κανονισμούς της εταιρίας
• Επιβεβαιώνει την συνεχή ενημέρωση της ομάδας για το προϊόν, τις πολιτικές και τις καταγεγραμμένες διαδικασίες της εταιρίας
• Καθοδήγηση και διαχείριση όλων των καθημερινών λειτουργιών του καταστήματος και διασφάλιση τη συμμόρφωση με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρίας
• Παρακολούθηση και έλεγχος όλων των επίπεδων παραγωγικότητας του καταστήματος με στόχο την επίτευξη των KPI’s
• Εφαρμογή των στρατηγικών σχεδιασμού προσωπικού και πόρων για τη βελτιστοποίηση των προγραμμάτων προσωπικού

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ
• Τουλάχιστον 2 χρόνια προϋπηρεσία στη διαχείριση καταστήματος λιανικής
• Πολύ καλή χρήση της αγγλικής γλώσσας και γνώσεις Η/Υ
• Αριθμητικές και αναλυτικές γνώσεις για την παρακολούθηση των KPIs
• Άριστες λεκτικές, γραπτές και διαπροσωπικές δεξιότητες
• Ηγετικές ικανότητες και επιχειρηματικός προσανατολισμός
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
• Πάθος για τον αθλητισμό και τη μόδα
• Προθυμία για μάθηση και αντιμετώπιση νέων προκλήσεων

Παροχές:

• Οργανωμένο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών & μπόνους απόδοσης
• Συνεχής εκπαίδευση
• Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
• Εκπτώσεις σε προϊόντα του ομίλου