Gestionnaire Sinistres H/F

Vos missions seront ;

Au cœur de la relation client, vous prenez en charge la gestion complète des contrats et des sinistres IARD pour une clientèle d'entreprises

Gestion des contrats & vie du portefeuille

• Émission et suivi des avenants
• Mise en place des affaires nouvelles
• Réalisation des actes de gestion courants
• Suivi des documents contractuels signés
• Recouvrement des cotisations
• Suivi annuel des déclarations clients
• Veille à la qualité de souscription (conformité & complétude des dossiers)
• Gestion des sinistres (IARD)
• Prise en charge des déclarations de sinistres
• Ouverture et instruction des dossiers IARD
• Analyse des garanties et des responsabilités
• Évaluation et indemnisation des dommages matériels
• Gestion des recours (émis et subis)
• Échanges avec les différentes parties (clients, experts, tiers.)

Pourquoi rejoindre notre client ?

Une équipe à taille humaine, solidaire et engagée

Un environnement qui favorise la montée en compétences (formations régulières)

Un management de proximité, axé sur le développement et le bien-être

Un réel équilibre entre exigence professionnelle et qualité de vie au travail

Une structure en croissance, offrant de belles perspectives d'évolution Vos atouts

• Sens du service client et excellent relationnel
• Rigueur, organisation et polyvalence
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Esprit d'équipe et sens des priorités

Votre expérience

• Minimum 2 ans d'expérience en assurance sur le marché des Entreprises
• Une première expérience en gestion de sinistres est fortement appréciée
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
• Connaissance des produits IARD indispensable