Atención al Cliente / Rubro Bancario/ Zona Oriente de Santiago

En ECRGROUP nos encontramos en búsqueda de Gestores(as) de Filas para importante institución del rubro bancario en la zona oriente de Santiago .

Si te apasiona la atención de clientes, tienes habilidades comunicacionales y te gusta trabajar en contacto directo con personas, esta oportunidad es para ti.

Principales funciones

• Recibir, orientar y brindar apoyo a clientes al ingreso de la sucursal.
• Gestionar y organizar el flujo de atención de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.
• Derivar a los usuarios a las áreas o ejecutivos correspondientes.
• Guiar y asistir a los clientes en el uso de plataformas y módulos de autoservicio.
• Resolver consultas básicas y entregar información general sobre los servicios disponibles.

Requisitos

• Enseñanza Media Completa.
• Experiencia en atención al cliente, idealmente en banca, servicios financieros, retail o servicios.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
• Deseable experiencia en instituciones bancarias o financieras.

Condiciones

• Jornada laboral: Lunes a Viernes.
• Horario: 09:00 a 14:00 horas.
• Modalidad: Presencial.
• Uniforme corporativo.

¡Te invitamos a formar parte de ECRGROUP y desarrollar tu carrera en el rubro financiero!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica años de experiencia Palabras clave: care, costumer, cliente, banker, bancario, banking, banquero, area