Kwaliteitsmedewerker administratie

Hanssens Catering maakt elke dag verse maaltijden voor scholen en collectiviteiten, vanuit onze vestigingen in Gullegem, Dilbeek en Oosterzele. Onze kwaliteitsafdeling zorgt ervoor dat elk pakketje dat buitengaat klopt: volgens de norm, volgens de klant en volgens onze eigen lat. Voor die afdeling zoeken we een kwaliteitsmedewerker met een stevige administratieve inslag.

Wat ga je concreet doen?

• Klachten van klanten ontvangen, registreren, opvolgen en administratief afsluiten
• Facturen van externe partners (zoals ECCA) controleren en dossiers opvolgen

• Q-fiches klasseren, controleren en archiveren volgens onze interne procedures
• Technische fiches en certificaten opvragen bij leveranciers en netjes bijhouden

• Kwaliteitscontroles opvolgen: glasinventaris, spleet- en kierdetectie, reinigingscontrole
• Stockagefrigo organiseren en periodiek controleren

• De kwaliteitsverantwoordelijke administratief ondersteunen
• Rapporteringen opmaken en dossiers up-to-date houden

Wie ben jij?

De ideale kandidaat:

• Je hebt een bachelor voedingswetenschappen, dieetkunde, biotechnologie of gelijkaardig — dit is een harde vereiste
• Je hebt al wat werkervaring op de teller

• Je vindt rust en voldoening in gestructureerd, systematisch werk
• Je bent nauwkeurig, gedisciplineerd en administratief sterk

• Dossiers, procedures en cijfers zijn jouw ding — orde en overzicht geven je energie
• Je bent stipt, betrouwbaar en kan zelfstandig taken afwerken

• Je communiceert vlot met klanten en leveranciers, ook als het over klachten gaat
• Je kent HACCP en de basis van voedselveiligheid — bijleren doen we samen

Wat je best niet bent:

• Iemand die vooral hands-on wil werken en zich snel verveelt bij dossierwerk
• Iemand die op zoek is naar veel autonomie en strategische inbreng

• Iemand die elke dag afwisseling en verrassing nodig heeft om gemotiveerd te blijven