Product Owner Customer Data Platform
Über das Unternehmen
Mit dir digitalisieren wir die Post.
Stellenbeschreibung Informatik und Digital Services
Aufgaben
Mit dir wird aus Daten echter Kundennutzen. Als Product Owner Customer Data Platform gestaltest du die Zukunft der datengetriebenen Kundeninteraktion bei der Post und verantwortest zentrale Datenprodukte rund um Kundenstammdaten und Analytics.
Das kannst du bewirken Du verantwortest die technische und strategische Weiterentwicklung des Customer Data Cores entlang des gesamten Produktlebenszyklus und stellst dabei die Erfüllung von Business Value, Wiederverwendbarkeit, Qualität, Governance und Compliance dabei sicher.
In Zusammenarbeit mit dem DevOps-Team übernimmst du die Verantwortung für die Erfüllung der SLAs des Services sowie für die Budgetierung der Entwicklungsaufwände.
Im vielfältigen und komplexen Umfeld koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen Business und IT und fungierst als zentrale Ansprechperson für dein Produkt und behältst dabei den Fokus auf dem wesentlichen.
Gemeinsam mit Stakeholdern aus Business, Architektur, Data Science, Analytics und Engineering entwickelst du eine klare Produktvision und Roadmap. Dabei priorisierst du Anforderungen, Features und technische Weiterentwicklungen mit Fokus auf einen messbaren Mehrwert für die Fachbereiche und die Kundschaft der Post.
Du stellst sicher, dass neue Datenprodukte, Datenquellen und analytische Fähigkeiten nahtlos in die CDC-Plattform integriert werden. Gemeinsam mit dem DevOps-Team entwickelst du innovative datengetriebene Lösungen für Themen wie Reporting, Segmentierung, Kontaktstrategie, Kampagnenmanagement und Customer Analytics.
Anhand definierter Kennzahlen misst du den Erfolg deiner Produkte und leitest kontinuierlich Optimierungsmassnahmen ab, wobei die Kundinnen und Kunden stets im Zentrum stehen.
Mit dir wird aus Daten echter Kundennutzen. Als Product Owner Customer Data Platform gestaltest du die Zukunft der datengetriebenen Kundeninteraktion bei der Post und verantwortest zentrale Datenprodukte rund um Kundenstammdaten und Analytics.
Das kannst du bewirken Du verantwortest die technische und strategische Weiterentwicklung des Customer Data Cores entlang des gesamten Produktlebenszyklus und stellst dabei die Erfüllung von Business Value, Wiederverwendbarkeit, Qualität, Governance und Compliance dabei sicher.
In Zusammenarbeit mit dem DevOps-Team übernimmst du die Verantwortung für die Erfüllung der SLAs des Services sowie für die Budgetierung der Entwicklungsaufwände.
Im vielfältigen und komplexen Umfeld koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen Business und IT und fungierst als zentrale Ansprechperson für dein Produkt und behältst dabei den Fokus auf dem wesentlichen.
Gemeinsam mit Stakeholdern aus Business, Architektur, Data Science, Analytics und Engineering entwickelst du eine klare Produktvision und Roadmap. Dabei priorisierst du Anforderungen, Features und technische Weiterentwicklungen mit Fokus auf einen messbaren Mehrwert für die Fachbereiche und die Kundschaft der Post.
Du stellst sicher, dass neue Datenprodukte, Datenquellen und analytische Fähigkeiten nahtlos in die CDC-Plattform integriert werden. Gemeinsam mit dem DevOps-Team entwickelst du innovative datengetriebene Lösungen für Themen wie Reporting, Segmentierung, Kontaktstrategie, Kampagnenmanagement und Customer Analytics.
Anhand definierter Kennzahlen misst du den Erfolg deiner Produkte und leitest kontinuierlich Optimierungsmassnahmen ab, wobei die Kundinnen und Kunden stets im Zentrum stehen.
Anforderungen
Die Schweizerische Post Du verstehst es, den Business Value für die Fachbereiche in technische Innovation zu übertragen? Du verfügst über technische Affinität? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Eine höhere Fachausbildung oder Hochschulausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation bildet die Basis deiner Expertise.
Du verfügst über langjährige Erfahrung als Product Owner in der agilen Software-Entwicklung wie auch im Stakeholdermanagement und kannst dich auf Augenhöhe mit Lieferanten oder Partner über technische Themen austauschen und verbindest Sozialkompetenzen mit einer konsequenten Kundenorientierung.
Im Datenumfeld kennst du die relevanten Regulatorien und verstehst die Grundlagen der Datenmodellierung sowie die Sicherheitsanforderungen unterschiedlicher Datenklassifizierungen.
Mit agilen Frameworks und gängigen Kollaborations-Tools bist du bestens vertraut.
Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen es dir, aktiv an mehrsprachigen Projekten mitzuwirken.
Informationen auf einen Blick Du verstehst es, den Business Value für die Fachbereiche in technische Innovation zu übertragen? Du verfügst über technische Affinität? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Eine höhere Fachausbildung oder Hochschulausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation bildet die Basis deiner Expertise.
Du verfügst über langjährige Erfahrung als Product Owner in der agilen Software-Entwicklung wie auch im Stakeholdermanagement und kannst dich auf Augenhöhe mit Lieferanten oder Partner über technische Themen austauschen und verbindest Sozialkompetenzen mit einer konsequenten Kundenorientierung.
Im Datenumfeld kennst du die relevanten Regulatorien und verstehst die Grundlagen der Datenmodellierung sowie die Sicherheitsanforderungen unterschiedlicher Datenklassifizierungen.
Mit agilen Frameworks und gängigen Kollaborations-Tools bist du bestens vertraut.
Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen es dir, aktiv an mehrsprachigen Projekten mitzuwirken.
Wir bieten
von CHF 110'600 bis CHF 125'600 pro Jahr Referenznummer: 75073
110.600,00
125.600,00
IT_Frau_digitales_Whiteboard Das kannst du verdienen. von CHF 110'600 bis CHF 125'600 pro Jahr
Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 110.600,00 bis CHF 125.600,00 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.
Familienfreundlich, Workation, Mobilitätsangebote Halbtax und GA 2. Klasse (Post), Aus- und Weiterbildung (Post), Ferien 6 Wochen, Flexibilität Arbeitsmodelle
Bewerbung
- Interview, 2. Interview
People & Transformation Lead +41583864616
Cornelia Berger +41583416504
People & Transformation Lead +41583864616
Cornelia Berger +41583416504
Sonstiges
Die Schweizerische Post AG Bern|Bern|BE|Schweiz|CHE | Homeoffice|Schweiz|CHE 80
100