Analista de Implantação de Sistemas Pleno 🧡

Se você está em busca de uma empresa que coloca as pessoas no centro de tudo, encontrou o lugar certo!

Somos a Diagonal, uma empresa fortemente dedicada ao desenvolvimento de projetos de impacto social para organizações públicas e privadas. Estamos localizados em território nacional e internacional, onde a nossa principal missão é fazer a diferença na vida das pessoas, guiados pelo lema "Pessoas são o nosso território”.

Responsabilidades e atribuições

🎯 Qual será a sua gigante missão?

• Atuar como especialista nos sistemas que serão implantados;
• Planejar a implantação dos sistemas nos clientes;
• Parametrizar os sistemas para rollout nos clientes;
• Parametrizar e manter cenários em ambientes de demonstração;
• Elaborar guias e manter a base de conhecimento atualizada de acordo com as releases;
• Elaborar materiais didáticos de apresentação e demonstrações técnicas dos sistemas;
• Capacitar usuários finais sobre a utilização do sistema implantado e oferecer suporte técnico durante a implantação;
• Realizar ou acompanhar reuniões de demonstração dos sistemas para stakeholders;
• Atuar no entendimento prévio de bugs ou melhorias solicitadas pelos usuários e reportar para a equipe de Suporte os tickets;
• Acompanhar e gerenciar tickets de solicitações dos usuários abertos durante implantação;

Requisitos e qualificações

💡Para ter sucesso nesta missão, é essencial ter:

• Capacidade de lidar com usuários com perfis resistentes à mudança e sistematização de processos;
• Capacidade de entendimento de processos sistêmicos e configurações complexas;
• Capacidade de identificar problemas de operação e sistêmicos para report à equipe de desenvolvimento;
• Excelente escrita e redação para elaboração de tutoriais e guias da base de conhecimento do sistema;
• Boa comunicação e relacionamento com usuários e lideranças;
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente ágil;

💡Como diferencial:

• Experiência nas áreas de habitação social, regularização fundiária ou realocação de famílias em projetos sociais de moradia.
• Familiaridade com análise de dados e construção de indicadores.
• Familiaridade com a lógica de programação.
• E o mais importante para nós: ter um grande apreço por pessoas!

Informações adicionais

E por falar em multibenefícios, olha só TUDO o que oferecemos:

• 💵 Remuneração compatível com o mercado;
• 🍽️ Vale Refeição ou Alimentação: 100% subsidiado pela empresa - Opcional para as modalidades refeição ou alimentação;
• 🪪 Vale Transporte: Creditado no cartão do usuário;
• 😷 Assistência Médica: Amil Saúde | Por coparticipação;
• 🦷 Assistência Odontológica: Porto Seguro Odonto, opcional;
• 🏖️ Credencial do SESC;
• 🏋‍♀️ Totalpass;
• 🍃 Seguro de Vida: Subsidiado pela empresa;
• 🎉 Day Off: Um dia abonado no mês de seu aniversário;
• 📄 Vínculo: CLT;
• 🕓 Horário de Trabalho: de segunda à sexta-feira com 1 hora de almoço;
• 😊 Modelo: Presencial;
• 📍Local de Trabalho: Sé e região - Centro, São Paulo – SP.

Seja parte da família Diagonal Social e juntos alcançaremos voos incríveis!

Estamos ansiosos para receber você em nosso time de GIGANTES!