Assistant(e) Agent d'accueil (H/F)

La CRIFO est un service de Mandataire Judicaire à la Protection des Majeurs. Le siège social est situé à Saint-Herblain et nous disposons d'une antenne à Saint-Nazaire. Nous exerçons des mesures de protection (tutelle, curatelle, mandats spéciaux) et MASP (mesures d'accompagnement social personnalisé) sur tout le département.Plus de 2000 personnes protégées sont actuellement suivies par les équipes de la CRIFO. La CRIFO compte plus de 80 salariés.Nous recrutons : 1 assistant(e) agent d'accueilPoste à temps pleinPoste à pourvoir de suiteMissions principales- Assurer l'accueil téléphonique et le transfert d'appels- Assurer l'accueil physique et l'information du public- Assurer le traitement du courrier arrivé et départ- travaux administratifs (étiquettes / classement ...)Qualités et compétences requises- Gestion d'un standard téléphonique/ des transferts d'appels- Prise de note des messages / transmission des messages- Savoir gérer des comportements difficiles et désamorcer les conflits- Amabilité, rigueur, organisation, discrétion et empathie.Type de profils pour ce posteDébutant acceptéFormation souhaitée SP3S