Customer service Medewerker

Als medewerker van ons Customer service & logistiek team van 12 personen ben je de spil tussen klant, je collega's en externe partners.

• Je beheert de dossiers van jouw klanten A tot Z en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je volgt de bestaande klanten op en ondersteunt de sales managers bij het creëren van nieuwe orders.
• Je verwerkt orders in het SAP-systeem en zorgt samen met productieplanning en magazijn voor tijdige levering.
• Je zorgt ervoor dat data omtrent klanten en transporten up to date zijn in het systeem.
• Je ondersteunt mee het team en draagt een gedeelde verantwoordelijkheid.
• Je neemt taken over waar nodig en denkt samen in termen van oplossingen.
• Bachelor- of masterdiploma
• Ervaring in customer service en logistiek beheer van internationale transporten is een pluspunt
• Je bent klantvriendelijk en communicatief.
• Positieve attitude en bent een teamplayer.
• Zelfstandig beslissingen nemen en neemt verantwoordelijkheid.
• Vloeiende kennis Engels en Nederlands.
• Flexibiliteit, polyvalentie en stressbestendigheid.