Klant- en Orderbeheerder

Zoek je een nieuwe uitdaging met veel klantencontact? Dan is deze job als Klant-en orderbeheerderin Lot misschien iets voor jou. Heb je interesse? Solliciteer nu!

Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen en een professionele klantenservice. Je zal onder andere instaan voor:

• het verwerken van inkomende bestellingen via telefoon en e-mail in het systeem;
• een commerciële rol op te nemen en producten en promoties telefonisch voor te stellen;
• het behandelen van klantenvragen en klachten;
• het bewaken van deadlines en het behalen van commerciële doelstellingen;
• het dagelijks contact met klanten.

Wat breng jij mee aan talent als Klant-en orderbeheerder?

• Een eerste ervaring in een gelijkaardige job(customer service of orderverwerking);
• Een zeer goede kennis van Nederlands en Frans, en een goede kennis van Engels;
• Nauwkeurigheid, structuur en stressbestendigheid;
• Een commerciële mindset;
• Een goede kennis van Microsoft Office en Outlook.