After-Sales Service Engineer / วิศวกรบริการหลังการขาย

Your tasks

岗位职责 / Responsibilities / หน้าที่รับผิดชอบ 中文

• 在客户现场对水处理设备/冷暖空调设备进行安装、调试及运行检查，执行计划性预防性维护保养，

并处理设备故障（故障排查/维修）

• 为客户操作人员提供基础操作培训
• 编写服务报告，记录问题及解决方案，并反馈给中国工程团队
• 管理备件库存，协调总部备件采购
• 按规定时限响应客户紧急服务请求
• 根据安排前往泰国全国各地客户现场出差

English

• Perform on-site installation, commissioning, and operational inspection of water treatment equipment/HVAC

systems at customer locations; carry out planned preventive maintenance and handle equipment faults (troubleshooting/repair)

• Provide basic operational training to customers' operating personnel
• Prepare service reports documenting issues and solutions, and report back to the China engineering team
• Manage spare parts inventory and coordinate spare parts procurement with headquarters
• Respond to customers' emergency service requests within the required response time
• Travel to customer sites throughout Thailand as required

ภาษาไทย

• ด ำเนินกำรติดตั ้ ง ทดสอบเดินเครื ่อง และตรวจสอบกำรท ำงำนของอุปกรณ์บ ำบัดน ้ำ/ระบบปรับอำกำศ ณ สถำนที ่ของลูกค้ำ

ด ำเนินกำรบ ำรุงรักษำเชิงป้องกันตำมแผน และแก้ไขปัญหำอุปกรณ์ขัดข้อง (ตรวจสอบและซ่อมแซม)

• ให้กำรฝึกอบรมกำรใช้งำนเบื ้องต้นแก่เจ้ำหน้ำที ่ปฏิบัติงำนของลูกค้ำ
• จัดท ำรำยงำนกำรบริกำร บันทึกปัญหำและแนวทำงแก้ไข และรำยงำนกลับไปยังทีมวิศวกรรมประเทศจีน
• บริหำรจัดกำรสต็อกอะไหล่ และประสำนงำนกำรจัดซื ้ออะไหล่กับส ำนักงำนใหญ่
• ตอบสนองต่อค ำขอบริกำรฉุกเฉินของลูกค้ำภำยในระยะเวลำที ่ก ำหนด
• เดินทำงไปปฏิบัติงำน ณ สถำนที ่ลูกค้ำทั ่วประเทศไทยตำมที ่ ได้รับมอบหมำย

Requirements

1. Diploma/Bachelor's degree in Mechanical Engineering, Electrical Engineering, Environmental Engineering, or HVAC-related fields /• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส./ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมเครื่องกล วิศวกรรมไฟฟ้า วิศวกรรมสิ่งแวดล้อม หรือสาขาที่เกี่ยวข้องกับระบบปรับอากาศ
2. At least 1-2 years of experience in equipment maintenance, water treatment systems, or air-conditioning repair /• มีประสบการณ์ด้านการบำรุงรักษาอุปกรณ์/ระบบบำบัดน้ำ/ซ่อมบำรุงเครื่องปรับอากาศอย่างน้อย 1-2 ปี
3. Basic knowledge of electrical systems, water pumps, PLC automation control systems, and HVAC systems is an advantage /• มีความรู้พื้นฐานด้านไฟฟ้าปั๊มน้ำระบบควบคุมอัตโนมัติ PLC และระบบปรับอากาศ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
4. Able to read engineering drawings and technical manuals in Chinese or English; Chinese may be used as a working language /• มีความรู้พื้นฐานด้านไฟฟ้าปั๊มน้ำ ระบบควบคุมอัตโนมัติ PLC และระบบปรับอากาศ จะได้รับกำรพิจารณาเป็นพิเศษ
5. Willing to travel occasionally to other provinces /• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดเป็นครั้งคราวได้
6. Holds a valid driver's license/ • มีใบขับขี่