Υποστήριξη Back Office

Καθήκοντα

Κύριες Αρμοδιότητες Ο υποψήφιος λειτουργεί ως γέφυρα μεταξύ της ομάδας πωλήσεων και των πελατών. Οι βασικές εργασίες περιλαμβάνουν:

• Διαχείριση Παραγγελιών: Καταχώρηση, παρακολούθηση και διασφάλιση της έγκαιρης παράδοσης
• Εξυπηρέτηση και Επικοινωνία με Πελάτες: Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου, αλληλογραφίας, επίλυση αποριών, διαχείριση παραπόνων και ενημέρωση για την κατάσταση των παραγγελιών
• Υποστήριξη Ομάδας Πωλήσεων: Προετοιμασία προσφορών και παρουσιάσεων
• Διαχείριση CRM/ERP: Τήρηση και ενημέρωση των αρχείων πελατών και των δεδομένων πωλήσεων

Απαιτήσεις

Απαραίτητα Προσόντα

• Άριστη χρήση MS Office (ιδιαίτερα το Excel)
• Εμπειρία σε συστήματα ERP (Softone) ή και CRM, είναι επιθυμητό
• Καλή γνώση Αγγλικών (προφορικά και γραπτά)
• Οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
• Προθυμία, μεθοδικότητα, συνέπεια

Προσωπικές Δεξιότητες (Soft Skills)

• Οργάνωση και Προγραμματισμό
• Επικοινωνιακές δεξιότητες με πελάτες και συναδέλφους
• Επαγγελματισμό και Υπευθυνότητα
• Ομαδικότητα και συνεργασία
• Αποτελεσματική διαχείριση χρόνου

Παροχές

Παροχές

• Εκπαίδευση και Απόκτηση γνώσεων πάνω στο αντικείμενο της επιχείρησης
• Φιλικό Περιβάλλον Εργασίας
• 5ήμερη εργασία Δευτέρα έως Παρασκευή 8:00 - 16:30 με μισάωρο διάλειμμα
• Άμεση Πρόσληψη με Σύμβαση Αορίστου Χρόνου
• Μηνιαίος μισθός & Πλήρης ασφάλιση
• Σεβασμός, εκτίμηση και συνέπεια στην αντιμετώπιση του εργαζομένου
• Αποδοχές ανάλογες της προϋπηρεσίας και των προσόντων

Λοιπά

Ζητείται Υπάλληλος Back Office από εμπορική εταιρεία, που εδρεύει στις Αχαρνές.