Technisch administratie/service advisor/planning werkplaats
Vivaldis Office zoekt...... Technisch bediende automotive/garage - service advisor - naverkoop- planning
= PREMIUM
Takenpakket?
- Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant m.b.t hun verwachtingen en uit te voeren werken (mail, onthaal, telefonisch)
- Je stelt gerichte vragen aan de klanten en je bouwt een vertrouwensrelatie op
- Administratie: ondersteuning facturatie, klantendossiers aanmaken, bestellingen en orders opvolgen, opzoekingen accessoires, garanties/claims in orde brengen, leasing contracten opmaken, ...
- Werplaatsplanning
- Naverkoop / klachtenbehandeling
- Opvolging van diverse projecten, variërend van werkzaamheden die één dag duren tot projecten die meerdere maanden in beslag nemen.
- Zeer veelzijdig contact met je collega's, team
Wat heb je te bieden om deze job te scoren?
- Je hebt reeds enkele jaren ervaring binnen de sector of in een gelijkaardige functie
- Je bent communicatief ijzersterk en schakelt moeiteloos tussen klanten en techniekers
- Stressbestendigheid en een sterke organisatie zitten in jouw DNA
- Je kan uitstekend zelfstandig werken en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Je spreekt vloeiend Nederlands en drukt je vlot uit in het Engels. Spreek je ook een woordje Frans? Dat is zeker een pluspunt!
- Flexibiliteit in werkuren
- Je hebt een grote affiniteit met de automotive sector.
- + 2 jaar ervaring binnen service , fleet, planning...