Customer service en sales support

Je hebt ervaring. Je kent customer service. Nu zoek je een werkgever die dat ook waardeert.

Ben je toe aan een omgeving waar jouw expertiseécht telt?

Waar je niet elke dag hetzelfde doet, maar klanten begeleidt, technische oplossingen zoekt en samenwerkt met collega's die even betrokken zijn als jij?

Dan is dit een functie die perfect aansluit bij een ervaren professional die stabiliteit, autonomie en inhoudelijke uitdaging zoekt.

Wat ga je doen?

• Adviseurvoor klanten en dealers
• Coördinerenvan complexe dossiers
• Technische vragen analyseren
• Offertes en orders opvolgen
• Samenwerken met productie en techniek
• Leveringenbewaken
• Ondersteunenvan collega's
• Mee het verschil maken in klantentevredenheid

Waar ga je werken? Het bedrijf behoort wereldwijd tot de referenties binnen zonwering en raamdecoratie. Vanuit Brugge werkt een ervaren team dagelijks samen om klanten in België en Luxemburg optimaal te ondersteunen.

De cultuur? Warm, menselijk en no-nonsense. Mensen blijven hier lang omdat ze gewaardeerd worden, verantwoordelijkheid krijgen en kunnen rekenen op collega's wanneer het nodig is.

• Minstens 5 jaar ervaringbinnen customer service, sales support of commerciële binnendienst
• Sterke communicatie in Nederlands en Frans
• Technischeinteresse
• Ervaring metERP- of CRM-systemen
• Klantgerichten oplossingsgericht
• Collega's omschrijven jou als betrouwbaar en professioneel