Inside Sales Medewerker

Voor een bedrijf in Kontich zijn we op zoek naar een Inside Sales Medewerker die een belangrijke schakel vormt tussen klanten, de buitendienst en de interne organisatie.

Als Inside Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte en correcte verwerking van klantenvragen en bestellingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat elke aanvraag professioneel wordt opgevolgd.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Ontvangen en verwerken van bestellingen via telefoon, e-mail en de webshop.
• Klanten informeren over producten, leveringen en bestellingen.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Nauwe samenwerking met de vertegenwoordigers en andere interne afdelingen.
• Correct verwerken van gegevens in het ERP-systeem Microsoft Dynamics NAV (Navision).
• Administratieve opvolging van dossiers en klantencontacten.

Wie ben jij?

• Een uitstekende kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Interesse in of affiniteit met de medische sector of medische hulpmiddelen.
• Ervaring binnen een customer service-, internal sales- of commerciële binnendienstfunctie.
• Ervaring met Microsoft Dynamics NAV (Navision) is een sterke troef.
• Een klantgerichte, proactieve en administratief nauwkeurige werkhouding.
• Goede kennis van de courante MS Office-toepassingen.