Deine Aufgaben
Erste Ansprechperson für Teens, Eltern und Besucher:innen vor Ort, telefonisch und per E-Mail
Unterstützung bei allen organisatorischen Fragen rund um die Teilnahme bei TUMO
Betreuung des Infodesk und Unterstützung beim täglichen Ablauf im Zentrum
Pflege und Verwaltung von Teilnehmerdaten in unseren Systemen
Bearbeitung von Anmeldungen, Dokumenten und administrativen Prozessen
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Teens, Eltern und Team
Unterstützung beim Onboarding neuer Mitglieder
Mitarbeit bei Community-Events, Infoveranstaltungen und Sonderprogrammen
Enge Zusammenarbeit mit Coaches, Workshop-Leads, Onboarding-Team und Infodesk-Koordination
Dein Profil
Immatrikulation an einer Hochschule
Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere Teenager und Eltern
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Sorgfalt im Umgang mit Daten und administrativen Prozessen
Gute digitale Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Warum wir?
Eine spannende und sinnvolle Tätigkeit in einem innovativen, internationalen Bildungsnetzwerk.
Die Möglichkeit, Erfahrungen im Bereich Service und Community Support zu sammeln, sowie Einblicke in innovative Lernmethoden.
Ein dynamisches und motiviertes Team, das dich bei deiner Arbeit unterstützt.
Arbeitszeiten, die im Nachmittagsbereich liegen und sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen. Wir sind immer von Mo bis Fr von 15:00 bis 20:00 und Sa 9:30 bis 18 Uhr offen.
Stundenlohn: 17€. Flexible Arbeitszeiten von 10 bis 20 Stunden, 2 bis 6 Tage pro Woche.