TUI ReiseCenter sucht Verstärkung (Reisebüromitarbeiter/in)
Muss:E-Commerce
Für das TUI ReiseCenter in Osterholz-Scharmbeck, Franchisepartner der TUI, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit eine/n Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) (Std./Wo. nach Vereinbarung)
WAS SIE ERWARTET
- Verkauf von touristischen Leistungen aus der gesamten Produktpalette
- Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden
- Aktive Kundengewinnung und -bindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache (persönlich, telefonisch, per E-Mail, Internet & Social Media) sowie hohe Serviceorientierung
- Korrespondenz mit Kunden und Leistungsträgern
- Unterstützung des Teams bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten
WONACH WIR SUCHEN
- Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-mann
- Berufserfahrung in einem Reisebüro wünschenswert
- Ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse
- Anwenderkenntnisse im Umgang mit Reservierungs-/ Buchungssystemen
- Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
- Verkaufs- und Beratungstalent mit ziel- und serviceorientierter Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation
Wenn Sie Lust haben, unser kleines Team zu unterstützen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme unter Melanie.strate@tui-reisecenter.de
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, Reklamationsbearbeitung, Bustouristik, Reiserecht
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Tourismusplattformen und Buchungssysteme, Reiseinfo-, Reservierungssystem IRIS/IRIS Plus, Vertriebs- und Reservierungssystem Amadeus Selling Platform, Verkauf, Flugtouristik, Individualreisen, Pauschalreisen, Reisebürosoftware BistroPortal, Reisevermittlung, Schiffstouristik, Kreuzfahrten, Zielgebietskenntnisse