Coordinateur(rice) Accompagnement technico-social travaux de rénovation

En tant que coordinateur.trice de la Cellule accompagnement technico-social travaux de rénovation, vous assurez la coordination des actions d’accompagnement des locataires concernés par les projets de rénovation de notre patrimoine. Vous jouez un rôle central de liaison entre les habitants, les équipes internes, les partenaires externes et les référents technico-sociaux. Vous aurez, notamment, dans vos attributions :

Coordonner l’accompagnement social et technico-social des locataires :

• organiser et superviser l’accompagnement des ménages concernés par des travaux de rénovation ;
• aller à la rencontre des habitants afin de comprendre les réalités de terrain et les problématiques rencontrées ;
• assurer un accompagnement individuel lorsque des situations particulières sont identifiées ;
• informer et accompagner les locataires dans le cadre des travaux programmés (impacts du chantier, démarches administratives, relogement, etc.) ;
• organiser, coordonner et superviser les dispositifs de relogement et leur logistique ;
• sensibiliser les habitants à la bonne utilisation et à la bonne gestion technique de leur logement après les travaux ;
• organiser des rencontres collectives relatives à la gestion durable du logement et à l’utilisation rationnelle de l’énergie.

Développer et animer les partenariats :

• coordonner les échanges entre les différents services internes impliqués dans les projets de rénovation ;
• développer de nouveaux partenariats avec les acteurs du secteur social, du logement et de l’accompagnement ;
• entretenir, renforcer et animer les réseaux de partenaires existants.

Encadrer et coordonner l’équipe :

• gérer, encadrer et soutenir les référents technico-sociaux ;
• organiser et répartir les missions au sein de l’équipe ;
• apporter un appui dans les situations complexes ou bloquantes ;
• fédérer l’équipe autour des objectifs de la cellule et contribuer à son amélioration continue.