Technische Klantendienstmedewerker Telenet

Ben jij een aandachtigeluisteraar als ook een vlottebabbelaar? Help jij graag klanten verder met jouw advies en ben je daarbij gepassioneerd door de telecom wereld?

Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken!

Als klantendienstmedewerker ga je via de telefoon in contactstaan met klanten over geheel Vlaanderen die telecom producten gebruiken.

Jij fungeert als aanspreekpuntvoor hen en helpt hen verder met vragen over producten (GSM, smartphones, telefonie, media, internet, procedures, ...).

• Je sterke communicatieve vaardighedenzorgen ervoor dat je iedere klant op de juiste manier kan helpen.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands(gesproken en geschreven)
• Je bent klantgerichten zorgt ervoor dat je telkens de best passende diensten aanbiedt aan de klant.
• Je beschrijft jezelf als sociaal, empathischen leergierig.
• Je hebt enige technischeaffiniteit.