Chargé de secteur (H/F)

Description du poste :

Rattaché(e) au Responsable d'agence et accompagné(e) par une Assistante de gestion, vous êtes un véritable chef d'orchestre entre les équipes terrain, les clients et les partenaires.

Vos missions s'articulent autour de 4 grands axes :

Coordination & organisationAccueil physique et téléphoniqueGestion des plannings des aides à domicile***Organisation des remplacements (absences, congés, imprévus)

Suivi des prestationsMise en œuvre et suivi des prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, personnes en situation de handicap, actifs, enfants)Évaluation des besoins, suivi de la qualité des interventions***Suivi de la satisfaction clients et ajustement des prestations

Recrutement & management de proximitéRecrutement des aides à domicile et auxiliaires de vieGestion administrative liée à l'embauche (contrats de travail)***Relation de confiance et accompagnement des équipes terrain

Développement & relationnelGestion des demandes prospects, élaboration des devisSuivi de la relation commerciale***Participation aux actions de représentation auprès des acteurs locaux du secteur

Ce que le poste offreUn poste très humain , avec un vrai impact socialUn environnement dynamique et structuréUne autonomie réelle dans l'organisation du secteurDes conditions attractives Véhicule de service (avec retour domicile possible RTT Prime semestrielle Travail en semaine Astreintes ponctuelles (environ 3 fois par an)

Description du profil Bac +2 minimum : BTS SP3S ou BTS unités commerciale / RHUne expérience dans les services à la personne / l'aide à domicile est un plusVous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation votre aisance relationnelle votre capacité à gérer les priorités et le stress votre posture à la fois humaine et structurante

Pourquoi postuler ? Parce que ce poste combine management de proximité , organisation , relationnel et utilité sociale , au sein d'une structure solide qui laisse de la place à l'engagement et à l'initiative.