RESPONSABLE MARKETING (H/F)

Missions principales

1. Stratégie marketing globale

• Définir et déployer la stratégie marketing annuelle en cohérence avec le positionnement du restaurant
• Réaliser des études de marché et analyses concurrentielles sur la scène gastronomique parisienne
• Élaborer le plan de communication 360° (digital, print, RP, événementiel)
• Gérer le budget marketing et assurer le suivi des indicateurs de performance (KPIs)

1. Communication digitale et réseaux sociaux

• Concevoir et piloter la stratégie social media (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn)
• Superviser les contenus visuels et rédactionnels (photos, vidéos, storytelling) en collaboration avec une agence de production basée au Liban (dans un environnement bilingue arabe / anglais)
• Gérer le calendrier éditorial et assurer une présence digitale régulière et engageante
• Optimiser le référencement naturel (SEO) et la visibilité en ligne (Google Business, TripAdvisor, TheFork)
• Piloter les campagnes publicitaires digitales (Meta Ads, Google Ads)

1. Événementiel et animations

• Concevoir et organiser des événements thématiques (soirées libanaises, dégustations, brunchs, événements culturels)
• Développer des partenariats stratégiques (marques, institutions culturelles, entreprises)
• Coordonner les privatisations et événements B2B

1. Fidélisation et expérience client

• Mettre en place et animer un programme de fidélité innovant
• Développer des campagnes d'emailing et de SMS marketing ciblées
• Analyser les retours clients et proposer des axes d'amélioration continue
• Gérer l'e-réputation et répondre aux avis en ligne

1. Reporting et analyse

• Suivre et analyser les performances de l'ensemble des actions marketing
• Produire des reportings mensuels avec recommandations stratégiques
• Assurer une veille permanente sur les tendances food, digitales et culturelles