Inside Sales Officer
Muss:SAP
Inside Sales Officer (H/F/X) FR/NL/EN | Oudergem
Robert Half is op zoek naar een Inside Sales Officer (H/F/X) spreekt Frans, Nederlands en Engels
Voor een klant actief in een dynamische B2B-omgeving in Oudergem. Het gaat om een functie met zicht op een vast contract na interim of via een contract van bepaalde duur. 100% aanwezigheid op kantoor is vereist.
Jouw taken
- Administratief beheer van een netwerk van professionele klanten/verkooppunten;
- Aanspreekpunt voor B2B-klanten: vragen beantwoorden, problemen analyseren en oplossingen coördineren;
- Beheer van contracten en addenda;
- Verwerking van commerciële en contractuele data in interne systemen;
- Opvolging van facturatieproblemen;
- Coördinatie van procedures bij openingen, sluitingen of overnames van verkooppunten;
- Behandeling en opvolging van klachten;
- Deelname aan projecten, business reviews en procesoptimalisaties;
- Nauwe samenwerking met interne afdelingen en externe stakeholders.
Jouw profiel
- Bachelor of master;
- Minstens 5 jaar ervaring in een administratieve en klantgerichte functie;
- Tweetalig Nederlands/Frans; Engels is een plus;
- Zeer goede kennis van MS Office, vooral Excel;
- Kennis van SAP en Salesforce is een troef;
- Klantgericht, communicatief, stressbestendig en oplossingsgericht;
- Proactief, nauwkeurig en sterk in prioriteiten stellen.