Technicien Support Service Clients h/f
Nous recherchons pour un de nos clients un Technicien Support Service Clients h/f:
Vos missions principales:
- Apporter un support technique au responsable offres dans l'élaboration des propositions commerciales.
- Établir les devis et les listes de pièces de rechange.
- Participer aux réceptions techniques des nouveaux équipements en atelier.
- Réaliser les réceptions d'outillages ainsi que les contrôles qualité avant l'expédition des affaires clients.
- Effectuer les vérifications et contrôles de montage des sous-ensembles préassemblés ainsi que des préparations de chantier avant expédition.
- Réaliser les opérations d'ajustage des sous-ensembles préassemblés.
- Assister le Bureau d'Études Mécaniques (BEM) dans la mise à jour des documentations techniques et des plans d'ensemble.
- Lancer les nomenclatures d'outillages en veillant à la conformité de leur contenu.
- Gérer la vente et l'expédition des pièces de rechange.
- Promouvoir et vendre des prestations de services, des pièces détachées et des formations.
- Assurer le dépannage à distance par téléphone ou via la hotline.
- Réaliser ponctuellement des interventions chez les clients (dépannage, mise au point, assistance technique, etc.).
- Effectuer des interventions de type « avant-vente » et « après-vente » chez les clients.
Déplacements à prévoir
Rémunération: entre 30Ke et 36KEUR + 13eme mois et TR après 6 mois d'ancienneté