Commercieel medewerker: verhuur

Een klantgerichteen afwisselende*functiebinnen een dynamische omgevingwaar audiovisuele expertise en structuur samenkomen. In deze rol vormt je de schakel tussen klant, magazijnen administratieen zorg je voor een vloten correct verhuurproces** van A tot Z.

De functie inhoud Wat deze job als Commercieel medewerker inhoudt:

• Opstellen van offertesop basis van klantaanvragen, voornamelijk via mailen occasioneel telefonisch
• Controlerenvan beschikbaarheidvan audiovisueel materiaal via interne systemen
• Voorstellenvan alternatievenwanneer producten niet beschikbaar zijn
• Persoonlijke opvolgingvan klanten en meedenken bij last-minute wijzigingen
• Omzettenvan goedgekeurde offertesnaar reservaties
• Afstemmenmet het magazijnover retouren van materiaal
• Opvolgenvan dossiersbij ontbrekende items of schade
• Beantwoorden van telefonische vragen, zowel technisch, praktisch als logistiek
• Correct doorverbindenen behandelenvan inkomende oproepen

Onze klant Onze klant is actief binnen een innovatieveen internationale technische sectorwaar kwaliteit, serviceen samenwerkingcentraal staan. De organisatie biedt een professionelemaar informele werkomgevingmet ruimte voor initiatief, groeien ontwikkeling. Wie zich herkent in deze rol als Account Handler:

• Beschikt over een goede basiskennisvan audiovisueel materiaal
• Communiceertvlot in het Nederlandsen heeft een goede kennis van Fransen Engels
• Werkt gestructureerd, nauwkeurigen kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen
• Blijft klantgerichten stressbestendig in een dynamische context
• Denkt oplossingsgerichten schakelt vlot bij veranderingen
• Heeft een open, positieve*houding**en werkt graag samen in team