Technical Support

Onze klant is een gevestigde waarde binnen de zware machinebouw, gespecialiseerd in het ontwerpen en leveren van complexe oplossingen. Met een netwerk dat zich over meerdere continenten uitstrekt, combineren ze de stabiliteit van een wereldspeler met de korte lijnen van een lokaal kantoor. Het is een omgeving waar technisch vakmanschap en innovatie hand in hand gaan om de meest uitdagende mechanische vraagstukken van hun industriële klanten op te lossen.

Je komt terecht in een team van specialisten waar kennisdeling centraal staat en waar de sfeer professioneel, maar ongedwongen is. Ben jij diegene die graag de technische puzzel legt en energie krijgt van een internationale context? Dan is deze stap als Technical Supportwellicht jouw ideale match.

Jouw takenpakket:

• Het technisch uitwerken van offertes en werkinstructies, waarbij je de schakel bent tussen de klantvraag en de uitvoering door de techniekers.
• De technische ondersteuning van specialisten op locatie, waarbij je meedenkt over oplossingen voor inspecties, trillingsmetingen en complexe herstellingen.
• Het analyseren van verzamelde data na een project om diepgaande rapportages en root cause analyses op te stellen voor de eindgebruiker.
• Optreden als technische vraagbaak voor internationale partners en filialen, waarbij je jouw expertise gebruikt om storingen wereldwijd te helpen verhelpen.
• Het continu bewaken van de kwaliteitsnormen en het optimaliseren van de technische werkvoorbereiding om stilstand bij de klant tot een minimum te beperken.

Jouw profiel:

• Een sterke technische bagage, bij voorkeur op bachelorniveau elektromechanica of gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Collega's omschrijven jou als een organisatorisch talent dat rust uitstraalt, ook wanneer de planning op het laatste moment verandert.
• Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en krijgt energie van een rol met veel vrijheid en autonomie.