Medewerker ICT 36/36

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor leerlingen en leerkrachten aan de ICT-balie en helpt hen met hun ICT-vragen.
• Je voert kleine aanpassingen/herstellingen door aan laptops (wachtwoordherstel, image installeren…).
• Je zorgt voor een snelle en efficiënte service naar leerlingen en leerkrachten door zelf korte interventies uit te voeren en/of leerlingen en personeel te voorzien van een reservetoestel.
• Je handelt op een correcte en efficënte wijze de procedure af voor laptops die hersteld moeten worden door de leverancier.
• Je houdt de betrokkenen (leerling/leraar) op de hoogte van toestellen die in herstelling zijn/hersteld zijn.
• In samenspraak met de ICT-coördinator voer je ook kleine herstellingen door in klaslokalen.
• Je geeft tips en advies omtrent veilig laptop- en internetgebruik in het kader van GDPR.
• Je maakt waar nodig een korte instructiefiche of filmpje voor leerlingen en leerkrachten wanneer het nodig is om hen op deze manier bijkomend te ondersteunen.
• Je maakt op regelmatige tijdstippen een overzicht van de “In & Out” van toestellen in herstelling en informeert de directie hierover.
• Je voert kleine ICT-herstellingen van uiteenlopende aard: updates laptops,digitale interactieve borden, installatie van webcams, eerstelijns bij VOIP-telefonie, defecte kabel/aansluiting herstellen of vervangstuk zoeken.
• Je helpt ondersteunend bij eenvoudige herstelling van hardware-aparatuur, bij installatie/herstelling van wifi-accesspoints en bekabeling. Je beschikt over een goede fysieke gezondheid.
• Je staat mee in voor de opruim en het ordelijk houden van het lokaal met ICT-materiaal.

-...

Je profiel

• Je behaalde (bij voorkeur) een bachelordiploma
• Je bent ICT-vaardig en bereid om in een ondersteunende rol de ICT-infrastructuur, hardware en software operationeel te houden samen met een ervaren ICT-coördinator.

• Ervaring in het werken met Office 365, Smartschool, Informat zijn zeker een meerwaarde. Je weg wat vinden in een Joomla-omgeving is mooi meegenomen.
• Sterk gemotiveerd zijn én multi-inzetbaar zijn.

-Communicatief en nauwkeurig kunnen werken.

• Je handen uit de mouwen steken, is dagelijkse kost. Je dient te beschikken over een goede fysieke gezondheid.
• Een correctie communicatiestijl met leerlingen, personeel en externen hanteren is een vereiste. Nederlands is de voertaal in onze school.

• Je bent bereid tot continue zelfstudie en bijscholing.
• Je bent integer, loyaal, georganiseerd, flexibel en stressbestendig.

• Je durft verantwoordelijkheid op te nemen en je werkt goed samen met collega’s
• Je bent stipt.