FIELD SERVICE TECHNICUS (ZAVENTEM)
Onze klant is een Belgisch bedrijf dat technologische oplossingen biedt in waterbehandeling, verwerking en infrastructuur, o.a. zuiveringsinstallaties.
Jobomschrijving
-
Technische interventies ter plaatse: je ben tverantwoordelijk voor de herstellingen, onderhoud en inbedrijfstellingen van apparatuur en geeft daarbij duidelijke uitleg aan de klant. -
Proactieve klantrelatie: je luistert actief naar de klant, analyseert zijn of haar behoeften en stelt passende oplossingen voor met een servicegerichte instelling. -
Uitleg en begeleiding: je geeft de klant duidelijke instructies over het correcte gebruik van onze toestellen. -
Administratieve opvolging: je registreert interventies nauwkeurig op je laptop, laat het interventieverslag door de klant ondertekenen en bezorgt dit tijdig aan het bedrijf. -
Materiaalbeheer: je beheert je voorraad reserveonderdelen op een georganiseerde manier en zorgt voor een tijdige retourzending van defecte onderdelen. -
Interne samenwerking: je meldt terugkerende problemen, deelt relevante klantenfeedback met de betrokken teams en werkt nauw samen met de plannings- en technische dienst.
- Opleiding: Je beschikt over een technische opleiding of gelijkwaardige ervaring in onderhoud of elektromechanica;
- Ervaring: ervaring als buitendienst technieker met klantencontact is een pluspunt;
- Talen: uitstekende beheersing van het Nederlands en/of het Frans; kennis van het Engels is een pluspunt;
- Informatica: goede kennis van Word, Excel en Outlook;
- Persoonlijkheid: Zelfstandig, initiatiefnemend & verantwoordelijk;
- Woonlocatie: Bij voorkeur regio Brussel of Vlaams-Brabant (Zaventem, Vilvoorde);
- Rijbewijs B vereist aangezien je doorheen gans België moet gaan.