Administratief Ondersteuner Niet Klassieke Zorg
Als administratief ondersteuner bied je administratieve en organisatorische back-up aan de woonassistent, die verantwoordelijk is voor het dagelijkse beheer van Seniorcity Wenduine. Samen met het team Niet-Klassieke Zorg zorg je voor een continue werking en garandeer je elke dag een warme dienstverlening.
Jouw voornaamste taken zijn:
- Warm onthaal: Je bezorgt bewoners, familieleden en medewerkers een gastvrije ontvangst in Seniorcity Wenduine.
- Eerstelijnspunt: Je verzekert de permanentie, capteert vragen en helpt iedereen respectvol en efficiënt verder.
- Telefonie & mail: Je behandelt oproepen, schakelt vlot door en registreert de nodige informatie.
- Informatieverstrekking: Je bent een betrouwbaar aanspreekpunt voor klanten en personeelsleden over onze dienstverlening.
- Planning & communicatie: Je bezorgt werkschema's en wijzigingen via mail of telefoon aan zowel klanten als medewerkers.
- Data-beheer: Je staat in voor de nauwkeurige administratieve verwerking van klant- en personeelsgegevens.
- Logistiek onthaal: Je ontvangt leveranciers, controleert de leveringen en beheert de bestelbonnen.
- Team-permanentie: In nauwe samenspraak met je collega’s verzeker je de permanentie van de afdeling.
- Algemeen secretariaatswerk: Je ondersteunt de dagelijkse werking met diverse administratieve taken.
- Een eerste werkervaring binnen een administratieve richting is een pluspunt
- Affiniteit met de zorgsector is een pluspunt
- Goede kennis van MS-office (Word, Excel en Outlook)
- Administratief nauwkeurig en punctueel
- Goede communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) en vlot in de omgang, zowel met interne/externe klanten als met het eigen team
- Je bent positief ingesteld en stressbestendig