Tekniker till eftermarknad

För att trivas med jobbet tror vi att du har:

• Teknisk utbildning/erfarenhet och ett gediget intresse för teknik.
• Erfarenhet från tillverkande företag.
• Kunskap inom VVS, el eller kyla.
• Tidigare erfarenhet från arbete i kundtjänst.
• Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift.

Som person är du trygg och stabil, har en positiv grundsyn och tycker om att jobba i team. Du drivs av att hålla en hög servicenivå i varje kundmöte, är initiativrik och gillar att ha ”många bollar i luften” samtidigt. Som tekniker på eftermarknadsavdelningen arbetar du med kundservice via telefon med frågor rörande vårt produktsortiment på villapannor samt berg- och luftvärmepumpar. Du ingår i ett team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att hjälpa våra kunder med problemlösning och reservdelar. I tjänsten ingår även orderregistrering, kontering och kreditering av fakturor. Kundkontakten sker via telefon och mejl och vi arbetar i affärssystemet Movex och Sales Automation. Enertech AB är ett verkstadsföretag i Ljungby som tillverkar värmepumpar, pannor och brännare för villauppvärmning och industriella applikationer. Våra produkter marknadsförs under varumärkena CTC, Turboflame och Bentone. I Ljungby är vi 200 medarbetare. Enertech AB ingår i NIBE koncernen.