Ihre Aufgaben
Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Forderungsmanagement und kennen die kaufmännischen sowie rechtlichen Grundlagen des Mahnwesens aus der Praxis? Sie treten gegenüber Kunden souverän auf und verstehen es, offene Forderungen konsequent und lösungsorientiert zu verfolgen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Die Position umfasst die Betreuung des Forderungsmanagements sowohl für unser Unternehmen als auch für unser Tochterunternehmen. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der aktiven Steuerung offener Forderungen und dem professionellen Debitorenmanagement.
Aufgabenschwerpunkte (Teilzeittätigkeit):
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Überwachung offener Forderungen
Aktive telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden zur Klärung und Durchsetzung von Zahlungsansprüchen
Durchführung des außergerichtlichen Mahnwesens
Vereinbarung und Überwachung von Zahlungsvereinbarungen
Bewertung von Forderungsrisiken sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen
Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten, Inkassodienstleistern und internen Fachbereichen
Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben
Pflege und Dokumentation sämtlicher Vorgänge in den eingesetzten Systemen
Betreuung des Forderungsmanagements für zwei Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Bei einer Vollzeitbeschäftigung übernehmen Sie zusätzlich Aufgaben im Bereich der Rechnungsstellung und allgemeinen kaufmännischen Sachbearbeitung.
Ihr Profil
Mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Debitorenmanagement oder Mahnwesen
Fundierte Kenntnisse der kaufmännischen Abläufe sowie der gesetzlichen Grundlagen im Mahn- und Vollstreckungswesen
Erfahrung in der aktiven telefonischen Ansprache von Kunden und im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Freundliches und verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Warum wir?
Steuerfreier Sachbezug
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsprämie
Unternehmens-App mit integriertem Goodie-Shop
Zugang zu einem Vorteilsportal (Corporate Benefits)
Zahlreiche Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen
Familiäres und angenehmes Betriebsklima
Faire und leistungsgerechte Vergütung
Aufnahme in ein engagiertes Kollegium
Gründliche Einarbeitung
Kontinuierliches Wachstum
Persönliche und fachliche Weiterbildung sowie Entwicklungschancen