Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich.
Zur Unterstützung unseres Teams „Field Service Public“ suchen wir ab sofort zwei System Engineers (all genders) – IT-Onsite-Support an den Standorten Mainz und Bonn.
Aufgaben
Durchführung von IMAC/R/D-Services (Install, Move, Add, Change, Remove) in komplexen IT-Umgebungen von Public-Kunden
Installation, Konfiguration, Bereitstellung und Austausch von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten
Administration von Active Directory sowie Betreuung von Terminalserver-Umgebungen
Bearbeitung und Qualifizierung von Service-Requests sowie Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
Support von Hard- und Software für PCs, Notebooks, Tablets und mobile Endgeräte vor Ort, remote und telefonisch
Durchführung von Hardware-Rollouts, Refresh- und Lifecycle-Projekten
Onboarding neuer Mitarbeitender inklusive Einrichtung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen
Unterstützung im Mobile Device Management (MDM) sowie bei Wartungs-, Backup- und Recovery-Prozessen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Asset- und Inventardaten
Skills
Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
SÜ vorhanden oder Bereitschaft, diese durchzuführen
Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directory
Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme Microsoft Office sowie Office 365
Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
Führerschein Klasse B erforderlich
Was wir bieten
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten
Erholungszeit : 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
Attraktive Vergütung : Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Effiziente Zusammenarbeit : Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
Zukunftssicherheit : Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
Karriere & Entwicklung : Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
JobRad : Zuschuss zur Leasingrate
Team & Events : Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim
Kontakt
Du hast die Wahl: Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung.DGRM@datagroup.de oder lade deine Unterlagen über unser Karriereportal hoch. Deine Ansprechpartner bei Rückfragen: Maren Jahn & Jakob Werner (Team Recruiting)