Nachtreceptionist(e) | Voltijds | Sfeervol Hotel in Brugge

Voor een charmant en gerenommeerd hotel in het historische hart van Brugge zijn wij op zoek naar een betrouwbare en gemotiveerde nachtreceptionist(e). Ben jij een echte nachtuil, werk je graag zelfstandig en haal je voldoening uit het bieden van een uitstekende service aan gasten? Dan is deze functie iets voor jou.

Jouw functie

Als nachtreceptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten tijdens de nacht. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, bewaakt de rust en veiligheid in het hotel en draagt mee zorg voor een verzorgde en gastvrije omgeving.

Je werkt zelfstandig tijdens de nacht, maar maakt deel uit van een hecht, professioneel en collegiaal team.

Jouw profiel

Je beschikt over:

• Een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels (extra talen zijn een pluspunt).
• Ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen de hotelsector.
• Kennis van Clock PMS of een ander hotel- en reserveringssysteem is een sterke troef.
• Een verzorgd en representatief voorkomen.
• Een klantgerichte, commerciële en empathische ingesteldheid.
• Zin voor verantwoordelijkheid en een groot gevoel voor betrouwbaarheid.
• Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Een positieve ingesteldheid, leergierigheid en stressbestendigheid.
• Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.

Jouw taken

Tijdens de nacht ben je verantwoordelijk voor onder andere:

• Ontvangen van late check-ins en begeleiden van vroege check-outs.
• Beheren van reservaties, e-mails en telefonische oproepen.
• Voorbereiden van het ontbijtbuffet.
• Wassen, drogen en plooien van handdoeken.
• Onderhoud van de receptie, inkomhal en bar (stofzuigen en dweilen).
• Onderhoud van de zwembadruimte.
• Verzorgen van de planten en de vissen.
• Diverse ondersteunende taken om het hotel tijdens de nacht piekfijn in orde te houden