Onthaal hostess
Bijdragen tot de voldoening van de klanten doorheen de kwaliteit van het onthaal en de dienstverlening in een aangename en commerciële sfeer.
Borg staan voor de betrouwbaarheid van de terugkerende goederen en de hermetische sluiting van de uitgang zonder aankoop.
Luisteren naar de klanten teneinde aan de verbetering van onze prestaties deel te nemen (aanbod, attitude, dienstverlening).
- Dienstvaardigheid, geduld, begrip
- Open voor anderen, luistervaardigheid, gevoeligheid
- Aangenaam en verzorgd voorkomen
- Duidelijke, warme, positieve communicatie
- Nieuwgierigheid, geheugen
- Kalm, evenwichtig, stressbestendig
- Onberispelijke ethiek