Customer Support Sales | Wemmel | Vast Contract

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantgericht werken? Werk je nauwkeurig, hou je van afwisseling en krijg je energie van het ondersteunen van zowel klanten als collega's? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging!

Functieomschrijving Als Customer Support Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen het team. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot verlopen en ondersteunt verschillende commerciële en operationele activiteiten. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Administratieve ondersteuning bij het samenstellen, indienen, uitvoeren en opvolgen van overheidsopdrachten.
• Beheer, controle en optimalisatie van stamgegevens in het ERP-systeem.
• Opvolging van productinformatie en terugroepacties in samenwerking met de kwaliteitsafdeling.
• Administratieve ondersteuning bij klantopleidingen.
• Correcte verwerking en opvolging van dossiers en documentatie.
• Actieve communicatie met zowel interne collega's als externe klanten.

Jij bent een georganiseerde en klantgerichte professional die graag initiatief neemt. Daarnaast beschik je over:

• Een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Enkele jaren relevante ervaring in een administratieve of customer support functie.
• Een uitstekende kennis van Nederlands en Frans, aangevuld met een goede basis Engels.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele houding.
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte mindset.
• Oog voor detail en een nauwkeurige werkstijl.
• Goede kennis van courante IT-toepassingen.

Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een mooie troef.