Solutions Engineer (m/w/d)

Einleitung

Bereit, WOW-Momente zu schaffen? Lass uns die Zukunft des Online-Shoppings gestalten!

• Wir liefern vorhersehbar, schnell und zuverlässig: Unser Maßstab ist das glücklich

#CustomerWOW che Lächeln der Endkunden, wenn sie ihre Bestellung erhalten - Wir gewinnen als Team: Mit offener Kommunikation, No-Ego-No-Politics und schnell #Teamspirit lem, leidenschaftlichem Wachstum sind wir gemeinsam unschlagbar - Du setzt deinen Fokus auf Wirkung und Wachstum, kennst deine Ziele und arbeites #Focus st konsequent an deren Umsetzung - Wir denken über Grenzen hinaus, um die Zukunft des E-Commerce neu zu gestalten #Innovation n - Du bringst eine sehr hohe Eigenmotivation mit, übernimmst Verantwortung und z #Initiative

Deine Aufgaben:

‍Als Solutions Engineer bei Zenfulfillment bist du die Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Operations.

‍ Als Solutions Engineer bei Zenfulfillment bist du die Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Operations. Du übersetzt komplexe Geschäftsanforderungen in skalierbare technische Lösungen und stellst sicher, dass unsere Kunden nahtlos in unsere Plattform integriert werden. Mit deinem Know-how in Systemintegration, APIs und Datenflüssen baust du stabile, effiziente Prozesse auf, die den operativen Alltag vereinfachen. Dabei arbeitest du eng mit Produkt-, Entwicklungs- Operationsteams sowie unseren Kunden zusammen, um die optimale Anwendung und Weiterentwicklung unseres All-in-One ZenOS Software-Produkts kontinuierlich voranzutreiben

. Dein Ziel: reibungslose Onboardings, nachhaltige Prozessoptimierungen und ein technisches Fundament, das unseren Kunden langfristiges, blitzschnelles Wachstum ermöglicht.

Lösen komplexer Herausforderungen im Tagesgeschäft

Systeme verbinden und Abläufe harmonisieren

Onboarding neuer Kunden

Weiterentwicklung von ZenOS vorantreiben

Change-Initiativen erfolgreich steuern

Technologische Exzellenz sicherstellen

Hypercare Phase mit unseren Kunden:

Ihr Profil

Das sind wir:

Anforderungen

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Kunden-Onboarding innerhalb von SaaS oder Logistik; als Entwickler/Ingenieur oder WMS-Key-User.

Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder gleichwertige praktische Erfahrung.

Fundierte Erfahrung in den Bereichen Systemintegration (APIs, Authentifizierung, Datenmodelle), SQL für Analysen; Kenntnisse in Skriptsprachen (z. B. Python/TypeScript) sind von Vorteil.

Projektverantwortung gegenüber allen Beteiligten; klare schriftliche und mündliche Kommunikation in Englisch und Deutsch.

Startup-orientierte Denkweise: Eigenverantwortung, Handlungsorientierung, Pragmatismus, Zusammenarbeit, bescheidenes Auftreten.

Wir bieten

Das bieten wir dir:

Marktführendes E-Commerce Scale-up Unternehmen, mit globalen Ambitionen in einer starken Wachstumsphase

Überragendes, ambitioniertes, junges und internationales Team mit außergewöhnlichen Talenten

Positive und energiegeladene Atmosphäre in einer bodenständig gebliebenen, ehrlichen und offenen Firmenkultur

Schnittmenge aus Familie und Team: Starke Bindung, faire Fehlerkultur, gemeinschaftliche Spitzenleistung

Attraktives Gehalt, erfolgsbasierter Bonus, attraktive Beteiligung am Unternehmenserfolg über einen VSOP

Bist du bereit?

Mehr als 300 Marken vertrauen Zenfulfillment und erzielen damit einen Umsatz von insgesamt mehr als 1 Mrd. Euro, mit Conversion Rate Wachstumssteigerungen von +24% durch den Einsatz der Liefervorhersage von Zenrush und Kosteneinsparungen von +19%. Strategisch, ehrgeizig, bodenständig: Wir gestalten E-Commerce neu; Paket für Paket. Erfolge feiern, aus Rückschlägen lernen, Teamgeist leben. In einem offenen Umfeld fördern wir Innovation. Möchtest du einen Impact auf hunderte Millionen Menschen

? Dann werde Teil unseres Teams, krempel die Ärmel mit uns hoch und bewirb dich jetz

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Deine Vorteile – Wachstum, Impact & Teamspirit

Enormes persönliches Wachstum

Moderne technische Ausstattung ab dem ersten Tag (wähle selbst zwischen Apple und Windows sowie zusätzlichen Devices)

27 Urlaubstage für Erholung und Ausgleich

Regelmäßige Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeier

Mitarbeiterbeteiligungspool (VSOP)

Egym/Wellpass